תקנון אתר Ezi-Pc.co.il

כללי

אתר Ezipc.co.il (“האתר”) מופעל על ידי Ezi-Pc (“החברה”).

השימוש באתר, כולל רכישת תוכנות ושירותים, כפוף להוראות תקנון זה. השימוש באתר מהווה הסכמה לכל תנאי התקנון.

החברה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. התנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

שימוש באתר

האתר מיועד למכירת תוכנה לניטור ובדיקת מחשב 24/7, המספקת התראות במקרה של זיהוי כשלים.

ניתן לרכוש את התוכנה באופן עצמאי באתר או באמצעות איש מכירות מטעם החברה.

השימוש בתוכנה כפוף לתנאי הרישיון המצורפים למוצר, אשר יימסרו ללקוח בעת הרכישה.

רכישות ותשלומים

מחירי המוצרים המופיעים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת.

התשלום עבור התוכנה יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או אמצעים אחרים שיצוינו באתר.

לאחר השלמת הרכישה, ישלח ללקוח אישור רכישה למייל שנמסר במעמד הקנייה.

החברה רשאית לסרב לבצע עסקה או לבטל עסקה אם קיים חשש להפרת החוק או תנאי התקנון.

מדיניות ביטולים והחזרים

ניתן לבטל רכישה של התוכנה תוך 14 ימים מיום הרכישה, בתנאי שלא נעשה בתוכנה שימוש ולא התקבלה התראה כלשהי באמצעותה.

במקרה של ביטול, יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, כמוגדר בחוק הגנת הצרכן.

בקשות לביטול יוגשו בכתב באמצעות דוא”ל: info@ezipc.co.il.

אחריות ושירות

החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש בתוכנה, למעט במקרים שבהם ייקבע אחרת לפי החוק.

האחריות על התוכנה מוגבלת לתיקון תקלות תוכנה שנגרמו באחריות החברה, למשך תקופת האחריות שנקבעה.

שירותי תמיכה טכנית יינתנו על פי התנאים המפורטים באתר או בהסכם השירות שנמסר ללקוח.

פרטיות

החברה מתחייבת לשמור על פרטיות הלקוחות ולא לעשות שימוש בפרטים האישיים שנמסרו באתר, למעט לצורך השלמת העסקה ומתן השירות.

פרטים נוספים בנושא פרטיות ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של האתר.

קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר, לרבות טקסטים, גרפיקה, לוגואים ותוכנות, שמורות לחברה. אין לעשות שימוש בתכנים אלה ללא אישור מראש ובכתב.

דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.

כל מחלוקת שתתעורר בין הצדדים תתברר בבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב.

לפרטים נוספים ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בטלפון: 073-3383363 או בדוא”ל: info@ezipc.co.il.